Kate och hennes sexåriga dotter Britta har lämnat lyxlivet i New York med Brittas pappa, en ständigt turnerande, världsberömd musiker. De har flyttat in i mormor och morfars gamla hus längst ute på Djurgården. Där bor också mamma Dollan och hennes smått galna systrar.
Samtidigt söker barnboksförfattaren Kalle kärlek på barer och på nätet. Men letandet går inte så bra. Medan julhelgen närmar sig har dessutom ekonomin trasslat till sig. För att överhuvudtaget ha råd med julklappar kommer Kalle på idén att starta firman Tomteknäck. Men på självaste julafton drabbas hans bästa tomte av mässlingen, samtidigt som en förtvivlad mamma mejlar och bara måste ha en jultomte. Kalle ser ingen annan råd än att tvinga sin egen far att rycka in …