Så här fungerar Månadens Bok
- Som medlem får du Månadens Boks medlemstidning 12 gånger per år. Där presenteras Månadens utvalda bok samt ett stort antal andra boknyheter valda från alla förlag. Du kan också läsa om fyndpriser och andra aktuella erbjudanden.
- Bekvämlighet. Du väljer dina böcker i lugn och ro hemma. Månadens utvalda bok får du hemskickad till dig, om du inte väljer att avbeställa den på vår hemsida, genom att ringa vår automatiska beställning/avbeställning dygnet runt: 08-696 85 50, eller använda medlemtidningens portofria svarskort.
- Du handlar till bra priser, priser som normalt ligger avsevärt under ordinarie priser i bokdetaljhandeln. Och utöver redan låga medlemspriser finns även böcker till klubberbjudandepriser, fyndpriser samt böcker till bonuspriser för våra trogna medlemmar.
- Snabba leveranser. Du får normalt dina böcker inom en vecka, och i de flesta fall direkt hem till din dörr. Skulle du ångra dig har du alltid 14 dagars retur- och ångerrätt från det du har mottagit din bokförsändelse. Väljer du att returnera försändelsen svarar du för kostnaden av returfrakten.
- Böcker till bra priser. Hur många böcker du än köper betalar du endast ett pack & porto på fn 39:- per köptillfälle.
- Fullgod kundservice. Skulle du behöva ytterligare information, hjälp eller om något fel skulle uppstå hjälper vi dig gärna. Vill du gå ur klubben efter fullgjort åtagande kontaktar du bara vår kundservice.
- Vid beställning av böcker har du full ångerrätt inom 14 dagar från det att du mottagit produkten. Du står själv för portokostnaden. Låt fakturan följa med i paketet du returnerar. Det går bra att använda emballaget som du fick av oss. När du återsänder en produkt kan du använda paket eller brev. Du är ansvarig för minskning av produktens värde som en följd av annan hantering än den som är nödvändig för att kontrollera att du fått rätt produkt. Du måste meddela oss att du vill ångra ditt köp inom 14 dagar och returnera produkten inom 14 dagar från det att du meddelat oss. Om du vill använda vår ångerrättsblankett kan du ladda ner den här. Returen ska innehålla information om fakturanummer, produkt, ditt medlemsnummer, namn och adress. Du ansvarar för att varan kommer i retur till oss. Återbetalning sker senast 14 dagar efter det att vi mottagit din retur.
- Månadens Bok är Trygg e-handel certifierade. Vi följer alltid ARNs rekommendationer. Om du inte är nöjd kontakta vår kundservice så försöker vi lösa problemet tillsammans.
Vill du kontakta ARN så är deras adress:
Allmänna reklamationsnämnden
Postadress: Box 174, 101 23 Stockholm
http://www.arn.seVid tvist kan man som kund också använda sig av europeiska kommissionens online-plattform för tvistlösning: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
- Du måste vara myndig (minst 18 år) och bo i Sverige för att kunna bli medlem i Månadens Bok.
Vid beställning samtycker jag till att mina personuppgifter, inklusive e-postadress, mobiltelefonnummer för samtal och sms-meddelanden och eventuella andra digitala adresser, får lagras och användas inom Bonnierkoncernen för digitala tjänster, marknadsföring, samt för statistik- och analysändamål. Uppgifter som jag direkt eller indirekt lämnar genom att använda Bonniers digitala tjänster och erbjudanden kan tillsammans med övriga kunduppgifter användas inom Bonnierkoncernen för marknadsföringsändamål och för att anpassa innehåll, tjänster och annonsering till mig, samt för utveckling av nya tjänster. Information om min användning av digitala tjänster inhämtas med hjälp av bland annat cookies. Samtycket är giltigt till dess jag själv säger upp det, och upphör inte om tjänsten inte nyttjas och samtycket är heller inte beroende av eventuella köp av produkter. Jag har rätt att återkalla samtycket vilket jag gör genom att kontakta Bonnier via respektive produkts kundtjänst. För ytterligare information om behandling av personuppgifter, se www.kunddata.bonnier.se.